Återbetalningspolicy

Senast Uppdaterad: 02 Mars 2025

På Viking IPTV strävar vi efter att ge bästa möjliga service. Vi förstår dock att problem kan uppstå. Läs vår återbetalningspolicy noggrant innan du köper en prenumeration.

1. Ingen återbetalning för digitala tjänster

På grund av karaktären av digitala tjänster är all försäljning slutgiltig. När en prenumeration är aktiverad kommer inga återbetalningar att utfärdas.

2. Undantag

Bidrag kan beviljas under följande omständigheter::

Om tjänsten är helt icke-funktionell och vårt tekniska supportteam inte kan lösa problemet.

Om du debiterades felaktigt eller för dubbla transaktioner.

Om en begäran om återbetalning görs inom 24 timmar efter köpet och du inte har använt tjänsten.

3. Hur man begär återbetalning

För att begära återbetalning, vänligen kontakta oss på contact@vikingiptv.link med följande detaljer:

Beställnings-ID

Anledning till begäran om återbetalning

Alla relevanta skärmdumpar eller felmeddelanden

Varje begäran kommer att granskas individuellt och återbetalningar kommer att utfärdas efter eget gottfinnande.

4. Avbokning Av Tjänsten

Du kan avbryta din prenumeration när som helst, men inga partiella eller proportionella återbetalningar kommer att ges för oanvända delar av tjänsten.

5. Återkrav och tvister

Om du initierar en chargeback eller tvist utan att först kontakta oss, förbehåller vi oss rätten att stänga av ditt konto och Neka framtida tjänster.

Genom att köpa vår IPTV-tjänst bekräftar och godkänner du denna återbetalningspolicy.